Veelgestelde vragen & Stappenplannen
Voer deze eenvoudige controles uit voor u een herstelling aanvraagt. Een verstopte filter of vol reservoir is vaak de oorzaak van veel problemen.
Droogtijd loopt abnormaal lang.
1. Reinig bij elke droogbeurt de pluizenfilter en spoel de condensor grondig uit – opgehoopt stof vertraagt het droogproces aanzienlijk.
2. Reset het programma als de cyclus blijft hangen.
3. Centrifugeer het wasgoed goed vooraf; vochtige was doet de droogtijd sterk toenemen.
4. Controleer bij condensdrogers of het reservoir vol is. Leeg dit tijdig voor optimale werking.
5. Blijft het probleem aanhouden ondanks deze stappen? Contacteer onze techniekers.
Droogkast stopt plots.
1. Controleer eerst of het waterreservoir vol is en leeg het indien dat het geval is.
2. Maak de pluizenfilter schoon na elke cyclus.
3. Start het programma opnieuw op. Soms helpt het om de stekker even uit het stopcontact te halen.
4. Bij herhaaldelijk stoppen: laat het toestel nakijken door een technieker.
Droogkast geeft weinig warme lucht.
1. Bij warmtepompmodellen is lauwe lucht normaal. Verwarming gebeurt energiezuinig.
2. Bij gewone (elektrische) droogkasten: controleer het verwarmingselement en de temperatuurregelaar bij onvoldoende warmte.
3. Spoel en reinig regelmatig de condensor voor maximale warmteoverdracht.
Ratelen of abnormaal geluid.
1. Check trommel en filter op vreemde voorwerpen zoals ritsen, munten of knopen.
2. Gebruik een waszak voor fijne stukken die lawaai kunnen maken.
3. Blijvend ratel- of schurend geluid? Laat het toestel nakijken door onze experts.
De droogkast lekt water.
1. Controleer of het reservoir goed is teruggeplaatst en of de afvoerslang correct aangesloten is.
2. Maak de pluisfilter/condensor schoon; opgehoopt vuil kan zorgen voor overlopen of lekkage.
3. Inspecteer het toestel op blokkades of barsten in bakje of onderzijde.
Persoonlijk advies of een technieker nodig?
Stuur ons een bericht of maak een afspraak in de toonzaal. Hoe meer info u geeft (merk, type, leeftijd, foutmelding…), hoe gerichter we u kunnen helpen.