Veelgestelde vragen & Stappenplannen
Voer deze eenvoudige controles uit voor u een herstelling aanvraagt. Vaak zijn verstopte filters of een geknikte slang de oorzaak van de storing.
Pompt uw vaatwasser niet af?
1. Maak de filter op de bodem van de vaatwasser goed vrij van etensresten en vuil.
2. Controleer of de afvoerslang niet geknikt of geblokkeerd is.
3. Volg indien mogelijk een reset-procedure; bij sommige machines houdt u de start-stopknop enkele seconden in.
4. Is het probleem niet verholpen? Bel onze technische dienst.
Er komt schuim uit de vaatwasser.
1. Gebruik uitsluitend vaatwastabletten/-middel, nooit handafwasmiddel.
2. Controleer de dosis van het reinigingsmiddel.
3. Voer eventueel extra een spoelprogramma uit om het schuim te verwijderen.
De machine stopt met foutcode E15 (Bosch/Siemens).
1. AquaStop is geactiveerd omdat intern water opgemerkt werd. Koppel het toestel los, kantel voorzichtig zodat het water uitloopt en neem contact met ons op.
Vaatwasser verwarmt water niet meer.
1. Controleer op foutcode (i60/i70/E09); start een heet programma en voel of de binnenkant opwarmt.
2. Blijft het toestel koud, dan kan een defecte temperatuurvoeler of verwarmingselement de oorzaak zijn.
Brandgeur uit vaatwasser.
1. Trek het toestel onmiddellijk uit het stopcontact.
2. Controleer visueel op gesmolten kunststof of brandplekken.
3. Laat het toestel altijd nakijken door een professionele technieker.
Machine neemt geen water in.
1. Controleer of de waterkraan openstaat en druk aanwezig is.
2. Maak het inlaatfiltertje in de watertoevoerslang schoon.
3. Luister bij het opstarten of u een inlaatsignaal hoort; zo niet, laat het toestel nakijken.
Persoonlijk advies of een technieker nodig?
Stuur ons een bericht of maak een afspraak in de toonzaal. Hoe meer info u geeft (merk, type, leeftijd, foutmelding…), hoe gerichter we u kunnen helpen.